Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

21 августа 2024, 09:52
4

18 июля бк Бетсити запросила на моем счете верификации,  которую я с успехом прошел.  После прохождения вывод денег разрешили только методом СБП.  При обращении в поддержку конторы и прозьбой разрешить вывод на мою именную банковскую карту или банковский р/с получил отказ и предложение решить вопрос через цупис.  В свою очередь цупис(который отвечает на запросы раз в 4-5 дня) несколько раз мне ответили письме,  о том,  что мне вывод доступен только на мои банковские карты,  а способ вывода спб мне запрещен.  Далее я переслал данное письмо в на почту поддержки Бэтсити.   На данный момент прошло больше месяца.  Бэтсити до сих пор незаконнотудерживает мои деньги, устроило повторную верификации,  которую я еще раз прошел.  В способах вывода по прежнему спб Прошу помогите мне вывести с аккаунт свои деньги. 

Сумма: 59341
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от ЦУПИС?
так и не получил, деньги так и не вывел, уже конец ноября.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
почему моя жалоба не обоснованна? она не решена, цупис не отвечает и не дает вывод по сбп, бетсити открыл вывод только по сбп, я смотрю ни у одного меня такая проблема, схему они конечно огонь придумали.
Копировать токен