Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

21 августа, 21:53
10

Здравствуйте, текст скопировал с обращения к ним на почту) просто перестали отвечать.Если вкратце, то все выигрышные ставки ушли на возврат, а проигрышные засчиталисьС баланса в 138000, просто оказалось 0, никакого внятного ответа я так и не получил!Хотелось бы связаться со старшим оператором потому что 24 минуты пустого разговора с вашими штатными операторами, решению вопроса не привели!Вопрос заключается в следующем: вы отменили все мои выигрышные ставки. «К сожалению, букмекер вправе это делать»- так сказала девушка оператор.Если рассмотреть ставку #3023 и #3024 то просто не ясно в чем причина, как говорит девушка , то не корректный коэффициент, а как такое может быть?) столько не корректных коэффициентов🤔 или же рассмотреть ставку #3071 то там в принципе все корректно) как она сказала. Соответственно, хотелось бы знать вернуться мои деньги или нет? Или в вашей букмекерской конторе разрешено только проигрывать?При возможности, хотелось бы получить от вас звонок (только не от штатного сотрудника, который разговаривает как робот, заученными фразами и добавляя «к сожалению»)Все скриншоты приложены!На счету до всех ваших отмен находилось 138 тысяч рублей (с небольшим)Сегодняшний день начинался с 50 тысяч рублей, и вы посчитали вчерашний мой день тоже некорректным, и отменили ставки за 20 число!Надеюсь чего-то добиться от вас!

Сумма: 138000
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны возвратом по причине того, что совершены на уже известный результат.
А что это значит? Все ставки были сделаны до гола!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас даже проигранная ставка 3071 сделана под гол. Правда, не повезло, что его после видеопросмотра отменили.
Я вижу опасный момент, ставлю, их система обрабатывает секунд 3-5, далее все хорошо, а потом они все отменяют
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Но могу вам сразу сказать, что тут и невооруженным глазом видно, что возвратом послеголы рассчитали.
Они ссылаются, на то, что я ставил с их денег, хотя эти деньги были на счету у меня не более 3х минут, и ставка 3075, была совершена, за счет собственных средств!
Некорректно принятое или рассчитанное пари

Вот такой заголовок должен быть)
Копировать токен