Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
22 августа, 23:37
11
Здравствуйте, сделал ставку на Леоне, не давали вывести, сказали ждать месяц, подождал, через ещё 2 недели назначили звонок для еще доп верификации, ответил на все вопросы, сказали ждать, в скором времени вам придет уведомление, естественно, уведомление не пришло, прошло 2 недели ещё, пытаюсь зайти на аккаунт, а аккаунт заблокирован, без причины, ровно 1 ставку сделал на сайте, все верифицировано, даже цупис
Сумма:
25061 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
0
И ещё, наш разговор должен был записываться, меня ещё спрашивали , из знакомых или родственников кто-то ставит на Леоне?я ответил, нет, только брат, он уже не ставил долго, значит, мультиаккаунт не существует даже по определению, и не может существовать, так как быть??) это же бред, единственная БК за всю историю моих ставок, которая меня блокает. Для чего существует тогда вообще верификация, если можно на любой аккаунт говорить, что это мультиаккаунт , все по фактам и по полочкам разложил
0
Это же бред, можно говорить на каждый аккаунт, мультиаккаунт, деньги забирать себе, все куда проще, мы же можем по провайдеру пробить логи, и там будет 2 устройства, один это мой ПК, второй мой телефон, запрашивать историю провайдера?
0
А что значит мультик аккаунт? Это единственный аккаунт мой в Леоне, у меня есть ещё винлайн, бетбум, пари, ну я же могу ставить на разных БК
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
0
Сейчас все нормально, что от меня требуется? Ставлю уже 3 года на бк, как только 18 исполнились, впервые в жизни мне блочат счёт, я прям вообще не знаю, самое забавное, что при верификации мне задавали вопросы штук 40, причем я на все ответил, но все равно мне не вывели))) это бред какой-то
0
Вот старый скрин, какой-то счёт слева сверху, это нужно?
Руководитель отдела арбитража
magiskboy7
0
Вы просто в жалобе номер с ошибкой указали 651153126, поэтому вас не смогли найти.
0
+79181371714 если вы про это
0
Как понять корректный номер? Это игровой счёт, мне аккаунт заблокировали
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите корректный номер аккаунта.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов