Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
23 августа, 08:06
3
Мной была сделана ставка на футбольный матч боливар ла-пас – фламенго который проходил 03:30 по мск г . Ставка была ТБ 34,5 вброс аутов. Ставку рассчитали как проигрыш и указали результат 22:12. На самом деле результат был другой, вбросов аутов было больше. Даже на сайтах с результатами матчей вбросов больше чем 34,5.Написав в поддержку они предоставили мне скриншот, на котором был результат 22:12, но !!! На этом скриншоте количество фолов 10:10, а у букмейкера результат 11:11. Так же на скриншоте на 2 удара в створ меньше чем в результате букмейкера. В следствии чего я сделал вывод что скриншот был сделан до конца матча. Прошу вас помочь разобраться с этим вопросом.
Сумма:
2039 ₽
Комментарий администратора
Выигрыш по ставке начислен бонусом.
1
Спасибо вам, выигрыш начислили на основной баланс.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, сумма выигрыша по ставке начислена бонусом.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.