Жалобы
Решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
26 августа, 19:31
5
Добрый вечер , сделал три пари на один матч в волейболе Сам матч : Женщины. Волейбол. Гамбия. Национальная лига. Брикама (ж)Олимафрик Серекунда (ж) Волейболе сыграли 1 сет и прервали матч и потом вовсе увидел в другой букмекерской конторе что событие завершено и так и не доиграно . (Если надо скину скрины результата матча) Помогите мне вернуть деньги за поставленные пари . Как тех поддержка все одно и тоже говорит 4.4 правила БК и ждите . Можно просто посмотреть у соседей в БК результат игры и сделать расчет по ставки и не ждать своего источника . Тем более в правилах такой есть вариант , если у их источника нет информации , то можно своего источник дать для уточнения результата пари .
Сумма:
6693 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана.
1
Пари рачитали все в порядке
0
Спасибо большое за помощь. Это вам в поддержке сказали?
Руководитель отдела арбитража
pavelv.220589
1
Это и в правилах есть и БК так же ответила.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Если матч так и не доиграют, то в течение 48 часов расчет будет. Думаю, ближе к ночи вам ставку рассчитают.
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.