Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 августа, 09:48
5
Здравствуйте . с 18 февраля этого года не могу вывести выигрыш. Постоянно пишут что надо отправить нотариально заверенную копию документов. У меня нет финансовой возможности заверить документы, а ближайший клуб находится в нижнем Новгороде, это очень далеко и тяжело, ведь я беременная еще с маленьким полуторагодовалым ребёнком. Прошу разрешить мою ситуацию. личные средства внесены 40 тысяч, а выигрыш составляет 11 580.
Сумма:
51580 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
1
Здравствуйте! Вывод средств разблокировали и уже деньги на моей карте! Спасибо огромное вам за помощь!
Дмитрий Демин
0
Огромное вам спасибо!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нотариально заверить копию паспорта стоит рублей 200-300. Вы с февраля не можете этого сделать?
Дмитрий Демин
0
В других бк все делают онлайн. Я не отказываюсь показать свои документы и лицо на фото или видео. Я получаю в МЕСЯЦ всего 9 700 рублей, так как нахожусь в декрете. 200-300 рублей для меня сейчас очень ощутимая сумма.