Блокировка вывода средств - верификация

28 августа 2024, 00:30

Как только начал выигрывать, меня заблокировали в балтбете и потребовали написать им на почту, написал на почту, на что они ответили необходимо обратиться в ППС контору и написать уведомление, пришел написал уведомление и уже 20 дней прошло с момента отправки ответа нет, читал жалобы что у всех такая проблема а потом они отказываются что не успели в сроки и аннулированы ваши ставки, разберитесь пока не прошел срок пожалуйста

Сумма: 110000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Здравствуйте. Обычно после написания заявления в ППС ответ дают ровно через 30 дней. Вам нужно еще подождать. Насчет сроков не переживайте, вы все успеете пройти.

8 августа написал уведомления у них в конторе и они отпираются тем что ещё не дошло, пожалуйста можете как то связаться с ними и поторопить, я уже заезжал на прошлой недели ещё одно уведомление заполнил и отдал им но результата ноль

30 дней еще не прошло. Напишите в поддержку БК 8 сентября.

Здравствуйте, направил им всё по списку нотариально заверенные документы по почте, щас опять месяц ждать?

Здравствуйте. А вы следите за трек-номером? БК уже получила отправление?

Они ответили, что не получили еще письмо, я простым письмом отправил документы без трек номера

Но на почте сказали что письмо должно уже было дойти до адресата

Когда вы именно отправили?

Что скажете ?

Здравствуйте. Пока у нас тот же ответ. Документы еще не поступили.

Чего вы молчите??? Документы они получили и им не устраивает от оператора справка что номер принадлежит мне и требуют договор а договор они не дают на руки оператор и как быть?

И вот опять прошла пятница и ничего в выходные они не ответят хотя сказали заберут письмо и получат во второй половине недели и опять щас в понедельник напишу, что у них якобы что то там не хватает или еще что нибудь

Опять тянут, сегодня сказали что еще не забрали, тянут время как будто

Сообщили, что во второй половине недели курьер от балтбет заберет и доставит письмо

Просто уже сколько времени прошло, зависла действительно крупная сумма и она жизненноважна, сами понимаете, может поспособствуете как то, ну это точно не в какие рамки не входит, как проигрывать они никакие верификации не требовали а стоило выиграть раз они всё так затянули, готов пройти всё что угодно