Некорректно принятое или рассчитанное пари

28 августа 2024, 18:50

Добрый день! Совершил ставку на матч по кибер спортивной дисциплине — валорант. Ставка сыграла, коэффициент был такой же, как и у другой конторы (параллельно ставлю на бетбум, там ставку рассчитали победой), одновременно ставлю — матч заканчивается, спустя время ставки с победы возвращают и поддержка отвечает, что якобы, это послегол и они дали неправильный кэф. Безумие, среди белого дня украли деньги, хотя я активный игрок)

Сумма: 11700 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 по причине некорректной линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставок букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли смысл отправлять досудебную претензию на их юридический адрес? Либо же они всё равно будут решать вопрос только в суде?