Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 августа, 20:12
1

Доброго времени сутокСтавил на BB довольно давно, в последнее время стал часто, захожу сегодня после серии побед вывести деньги - вижу НАЛОГ в районе 12 тысяч на сумму 80 тысяч, такое увидел впервые, все букмекеры платят за клиента, написал в чат -  далее они мне сказали, что при выигрыше более 15 тыс бк платит за клиента, я за этот день закинул 50 и выиграл более 50, так как я еще выводил, затем какие то оправдания и цирк, сами себе противоречат, жаль, что скриншоты забыл сделать, в чате уже все это пропало. Далее я ставлю выводы, они виснут и через пару минут появление окошко - ВЕРЕФИКАЦИЯ, у меня Цупис личный аккаунт привязан ко всем бк в том числе и betboom, я сразу понял, что мне гасят аккаунт. Огромная просьба, помогите решить мою проблему, я хочу вывести свои деньги и больше никогда не заходить в эту ужасную контору! Я выслал все необходимые документы, сказали ждать в течение 5 рабочих, прочитав отзывы людей, я понимаю, что этот цирк на месяц затянется... С налогом было сильно, это прямое мошенничество с их стороны! Плюс ко всему этому 29 тысяч висят в обработке и поддержка не хочет их возвращать на баланс, говорят после верифа вернем, делайте выводы сами...

Сумма: 82500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А в чем мошенничество с налогом? Налог с выигрыша должен уплачивать игрок. БК может компенсировать его по своему усмотрению, но не обязана этого делать.
Когда вы предоставили документы?
Копировать токен