Проблема с бонусными средствами

Добрый день. Бк PARI отказывается зачислять отыгранный бонус на основной счет. В рамках акции нужно было пополнить игровой счет на сумму до 20000р, после этого на сумму депозита в 100%ом объеме зачисляется бонус, который по условиям акции необходимо отыграть в 3х кратном размере в течении 72х часов, заключив пари вида Экспресс, состоящий минимум из 3х событий, коэффициент каждого не ниже 1.5. Я пополнил счет на 20000₽ в 20:36. Сразу же начислили бонус на эту же сумму. Чтобы воспользоваться бонусом сначала нужно израсходовать собственные средства (те 20000₽ на которые я пополнил счет). В итоге я все условия выполнил (завершил выполнение условий на следующий день , совершил отыгрыш в полном объеме, не нарушая никаких правил. После этого по правилам и условиям акции бонус  должен быть переведен на основной счет. В итоге он не переведен и числится и отображается  у меня на бонусном счете как отыгранный . Бк PARI отказывается в его зачислении, написали, что акция больше не действительна, ссылаясь на п условий акции (…организатор оставляет за собой право аннулировать бонус, если в отношении участника акции возникнут подозрения в нарушении принципа «честной игры» ….и т.д.) Но все условия выполнены честно и в рамках правил. И как  она может быть недействительна, если по сути это была оферта, главными условиями котрой было сделать депозит, задействовать его в полном объеме и выполнить условия. А после выполнения Бк заявляет, что деньги переведутся с бонусного счета на основной. Сейчас на моем бонусном счете числится 24455₽ . По сути под их пункт можно подвести любой выигрыш и вообще не выплачивать деньги клиентам…?Считаю их действия безосновательными, неправомерными и мошенническими, ведь я рисковал неоднократно собственными средствами (заключал неоднократно пари на 20000 и более, ведь чтобы отыграть бонус сначала нужно использовать собственные средства, чтобы на основном счете был 0). И под предлогом акции они выманивают ден. средства у клиентов. Подвергают их риску, потере собственных денежных средств. Должны быть на это основания. В данном случае их попросту нет. . Считаю этот их пункт вообще незаконным, эти действия БК безосновательным и мошенническими. Такого быть вообще не должно. Фото переписки и скрин с информацией на личном счете прикрепляю . Получается они просто не захотели делать выплату. Я понимаю, что им не приятно выплачивать и когда у них выигрывают. Но повторюсь, что все условия четко выполнены честно и правила абсолютно не нарушены. Прошу помочь в данной ситуации, повлиять на Бк в выплате ден. средств.Заранее спасибо! P.s. Обратился сразу же с жалобой на них на сайт Рейтинг букмекеров. И самое смешное вчера знаете какой ответ получил: жалоба безосновательная по причине мультиаккаунтинга🤦🏻‍♂️ Я даже не знал до  вчерашнего дня, что это такое и со всей ответственностью и полной уверенностью заявляю, что это полнейший бред. Уже высказал свои возмущения и негодования сайту Рейтинг букмекеров (которые судя по всему вообще не вовлечены в проблематику и абсолютно в ней не разбираются). Далее начал искать ответы на вопросы как отстоять свои права против нечестных букмекеров и попал к вам. Ребята, надеюсь на вашу помощь разобраться в этой неприятной, нечестной и даже  можно заявить мошеннической ситуации.