Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
9 сентября, 18:10
3
Добрый день. Winline не дает вывести деньги, вся эпопея длится больше месяца, сначала прохождение верификаций,после ошибки переводов по реквизитам, потом ограничили способы вывода, по итогу можно отправить деньги только на кошелек цупис, но вводя суммы для перевода постоянно выдает ошибки 39 и 40, звонил в службу поддержки, сказать ничего не смогли, мол неполадки, когда все заработает неизвестно!
Сумма:
25000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Дмитрий Демин
1
Да, все получилось!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если у вас есть активная заявка, то нужно дождаться ее одобрения. Это может занимать по правилам БК до 10 дней. После того как одобрят, сможете заказать повторную выплату. Иначе так и будут ошибки возникать.