Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

9 сентября, 23:49
6

Занесла в БК 40 тыс рублей сделала 214. Поставила на вывод. Блокировка. По итогу 14 дней открыли счёт, но вместо 214 тыс увидела 40 тыс на балансе. Все исходы рассчитаны с коэффициентом 0. Планирую обратиться в правоохранительные органы

Сумма: 2140000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Какие третье лица? Я прошла видеоверификацию. Притензия букмекерской конторы была в том, что я пополнила счёт с карты мужа. Все выписки предоставила. Пополнила с карты мужа по причине того, что платёж на эту дырявую контору не прошёл по моей карте. Скрин о том что платёж не прошёл я предоставила. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пополнение с чужих платежных средств - это в любом случае нарушение правил БК.
Почему я не могу с карты своего законного мужа пополнить? Если мой банк не дал это сделать с моей карты? Вам не кажется это формальным поводом? Рекомендую игрокам не связываться с этой организацией. Буду добиваться правды дальше. Просто я выиграла круглую сумму и нашли повод до чего докопаться. Является ли это нарушение правомерным основанием?! Я считаю, что нет. Просто жадные тупые твари не хотят платить деньги 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Потому что таковы правила БК и вы при регистрации с ними согласились.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен