Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

11 сентября, 17:43
1

Здравствуйте, я регистрировался на пари 2 день назад,  решил поставить 250000 рубдей.Я даже VIP игрок на лигаставок , за 2 дня пополнений у меня было на 481 тысяч, а выводов на 40000. Пополнял со своей личной банковской карты, никаких правил не нарушал. Пришло уведомления от цупис о том , что вывод отменен букмекером. Я прошел видео верификацию через звонок в телеграм, затем мне написали, что нужно создать обращение и отправить туда кучу фотографий с паспортом и картами,я все это сделал и мне ответили ,что фотографии приняты ожидайте за 1 недели. Ответа я до сих пор не получил. Никаких доп верификаций назначено не было.   Начитался отзывов и жалоб о том ,что пари режут выводы и люди потом годами деньги по тысячи рублей в день выводят, заставляют их ехать в москву и тд и тп. Я прошу вас разобраться в данной ситуации.  Готов предоставить любый справки и выписки. Надеюсь на вашу помощь.

Сумма: 481915
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы только вчера предоставили документы. Обычно их в течение недели проверяют. Вам нужно подождать. Пока основания для жалобы отсутствуют.
Копировать токен