Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 сентября 2024, 09:25
2

Ставлю на лиге ставок около 6 лет и такое впервые. Поставил на тотал больше ставка сыграла. Выйгрышь зачислили. Потом заблокировали аккаунт. Я написал письменное заявление разблочили, и на счету я увидел-17000 тысяч. По заявлению бк ставку отменили деньги забрали на счёту оставалось 27000 тысяч. Якобы из за того что на их стороне возник технический сбой в системе, в интернете. Только я тут причём? Помогите вернуть деньги пожалуйста. Сумма ставки была 30к 

Сумма: 30000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана с коэффициентом 1 согласно правилу 6.6.1 по причине технического сбоя линии. Подробной информации, в чем состоит некорректность ставки, букмекером не предоставлено. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Минус пропал, а вот 27000к что были на счёте не вернули 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен