Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
13 сентября, 12:45
2
Просят предоставить фото бумажного договора на карту, банк такой предоставить не может, а только договор на обслуживание. В чате приложении\на сайте не отвечают. На телефон поддержки тоже. Никакой информации получить не могу
Сумма:
66935 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте в банке взять какой-то другой документ. Он должен содержать ваши ФИО, номер карты (можно неполный) и печать банка.