Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 сентября, 20:22
6

Здравствуйте. Поставил 500 фрибетов, который получил с акции "Фрибет светит всем!", на тб по фрагам. В итоге, во время просмотра матча вижу, что ставка расчитана как проигрышная, хотя матч всё еще шёл. В конце матча нужное кол-во фрагов было сделано. Нужна причина расчёта ставки как проигрышной, и, если возможно, решение. Нарушения в условиях и правилах акции, я не обнаружил.

Сумма: 500
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Прошу прощения за это недоразумение с моей стороны. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Так там же 14:26 счет по киллам на первой карте.
Здравствуйте. Нет, так же расчитана как проигрыш.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скрин вашей ставки. Желательно с полной версии сайта.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Так и не пересчитали вам ставку?
Копировать токен