Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 сентября, 13:03
16

Здравствуйте, являюсь клиентом Фонбет уже как 3 года. За это время, успел вывести аккаунт в минус на 500 тыс. Р Заметил что последний вывод был долгим, сегодня после ставки на доту, попытался вывести деньги, но к сожалению, как только поставил на вывод средства, то заметил что вывод более недоступен, обратитесь в поддержку. Сразу же так и сделал, но пока что игнор. Номер обращения - 12514781Я решил сразу сюда написать на всякий случай, чтобы сэкономить собственное время. Оснований кидать меня на вериф у буки было 0, мой последний матч, на the international. Хочу уведомить сразу о том, что сфотографироваться на фоне монитора не получится, его нет. Но с удовольствием могу сходить в их будку. (Пункт приема ставок в Москве)И пройти верификацию там. 

Сумма: 9689
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Хотя лучше не закрывать пока-что. 
Деньги почему-то не выводятся. 
Закрывайте запрос. 
Спасибо и вам что держали его открытым. 
Вас тоже люблю ! 😘
Прошел. 
Сказали ожидать. 
Спрашивали за матчи годовой давности, на которые я объективно ответить не могу, при этом при всем, на остальные вопросы более чем ответил считаю. 
К сожалению не получилось записать разговор с поддержкой. 
С телефона сейчас практически невозможно это сделать, о результате сообщу. 
Мы будем как маленькие дети запрашивать по одному документу раз в три дня чтобы просто время потянуть хыхыхы
Ну это смешно же, после каждого ими запрашиваемого документа, ждать ещё 3 дня. 
Че они сразу тогда все не запросят что им нужно ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, ваш аккаунт пока еще на проверке. Ожидайте ответ от БК.
Ну тянут время :)
Меня уже верифой душит ведущая бука РФ мне ну просто смешно. 
Ладно винлайн, осталось только бетбуму гештальт закрыть я че персона нон-грата :D
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Когда ответят тоже не сказали. 
Позвонил ещё раз, сказали деньги не выведут - ждите. 

Я прошу не помечать эту жалобу за спам или флуд, ибо точно не знаю, будет ли букмекер кусаться, но судя по игнору - думаю что будет. 

Копировать токен