Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
14 сентября, 14:24
10
Зарегистрировался в конторе, прошел ПОЛНУЮ идентификацию через ЦУПИС. Пополнил счет на 30000 и начал делать ставки лайвом и прематчем на нормальные события. ESL Pro League по CS2, The International по Dota 2, Футбол Лига наций UEFA. Максимально адекватные события, а не какие-то вторые лиги турции. После выигрыша 150000 решил вывести и получил плашку о блокировке. Прошел видеоверификацию, предоставил данные. Получил ответ ждать от 14 дней до ПОЛУГОДА. Это нормально? Я реальный человек, с единственным аккаунтом, с пройденными верификациями везде где только можно получаю бан за ставки на самые популярные события? Зачем нужна тогда нужен цупис и верификация в нем если я все равно при выигрыше получаю бан от БК с неизвестными сроками.
Сумма:
155000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
1
Вау, действительно все разблокировали. Спасибо большое за активную поддержку и быструю помощь!
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Добрый день. Прошло 14 дней. Написал в поддержку, там дали отписку что решения нет и ждите до 6 месяцев.
0
Добрый день, выписки все предоставил. Две недели еще не прошло. Рекомендуете дождаться как я понимаю?
Руководитель отдела арбитража
nfburdock
0
Да, когда пройдет 14 дней, обратитесь снова в поддержку и, вероятнее всего, получите результат. Если так ничего и не сообщат, то напишите здесь, тогда сделаем запрос.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо за помощь. Если вопрос не решится напишу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно ответ по результату проверки дают ровно через две недели. Банковскую выписку вы предоставляли?
Дмитрий Демин
0
Добрый день. Прошло 14 дней. Написал в поддержку, там дали отписку что решения нет и ждите до 6 месяцев.
0
Прошу лигалбет помочь в решении проблемы т.к. пользуюсь сайтом давно и вы единственные кто может помочь.
* Сумма нескольких приветственных бонусов