Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 сентября 2024, 18:00
11

Что же начну с самого начала. Играю на фонбете уже несколько лет, разумеется больше проигрываю чем выигрываю, соответственно минусовой игрок. К слову, были периоды когда поднимал баланс неоднократно до 100-200 тысяч, но как правило не выводил всю сумму. Но вот 22 августа я играл и выигрывал на шорт хоккее, мне были нужны деньги. Вывел в итоге немного больше 100 тысяч и после очередной выплаты мне пришел запрос на верификацию. Запросили 4 фото, попросили написать через 10 дней. Затем попросили ещё фото ещё попросили ждать 10 дней. Я написал и что теперь? Конечно же ещё фото, для которого нужно хотя бы 3 руки, так как сделать такое фото нереально, я бы посмотрел как это фото делает служба безопасности фонбет, которая их и запрашивает. Но после отправки фото они попросили написать аж 30 сентября, то есть через 16 дней, что явно нарушает все адекватные сроки для прохождения верификации. Такими действиями контора просто издевается над игроками, проявляет тотальное неуважение и вызывает недоверие. Не рекомендую никому играть в этой конторе, так как в случае выигрыша вам придется сделать фотосессию, которая займет более месяца. А на балансе всего 35 тысяч...

Сумма: 35963
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вчера запросил БК повторно. Пока никакой новой информации не предоставили.
Anty55
0
Бесполезный ресурс, за 2 месяца даже ответить не удосужились 
Anty55
0
Дмитрий, есть информация сколько ещё будет продолжаться этот цирк?
Anty55
0
До этого запрашивали такое же фото только с монитором компьютера 
Anty55
0
Вот такое фото запросили 
Anty55
0
Контора продолжает запрашивать однотипные фотографии и этому нет конца
Anty55
0
Сегодня написал им запросили 1 фото и опять сказали ждать 2 недели
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Сколько ещё проверка будет продолжаться?
Есть информация сколько ещё это будет длиться?
Anty55
0
Чтобы не было сомнений в моих словах, прикрепляю скриншот
Копировать токен