Блокировка вывода средств - верификация

Зарегистрировался прошел идентификацию через ЦУПИС ,потому что обратный звонок не приходит и выиграл ставку с фри бета. С телефона есть кнопка заказать обратный звонок ,но не приходит нажимал уже 200 раз. На горячей линии не отвечают уже сутки на почте и в других чатах ( в приложении, тг, вк) не отвечают. Пополнил 3 раза разными способами и всё-равно не могу вывести выдает ошибку Вывод средствНеобходимо привязать платежное средство. Пополни счет на любую сумму, и вывод сразу станет доступен