Некорректно принятое или рассчитанное пари

16 сентября 2024, 00:47

Купон принялся при неверном коэффициенте, ставил ставку на гейм в теннисе при счёте 0:15 на момент принятия счёт изменился, следовательно и коэффициент поменялся. Мне никаких отказов в принятии купона не приходило, хотя обычно пишет: Купон не принят. Даже в истории ставках в купоне счёт другой 0:30, а коэффициент как при 0:15

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка принята при счете 0:30 с коэффициентом, который и должен был предлагаться для этого счета. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. Ставка принята и рассчитана корректно.

Cпасибо за вашу помощь, очень жаль что подобны вопросы приходиться решать через вас а не через поддержку адекватную, и даже так они отказываются работать.

Здравствуйте. А почему вы считаете, что коэффициент не соответствовал счету 0:30? Возможно, что, счет в лайве обновлялся с небольшой задержкой, а коэффициент был корректен для этого счета.

Добрый день, потому что при 0:30 он поменялся, у меня купон принимался, а коэффициент на событие уже был другой. Точно сказать какой был новый коэффициент не могу. Обычно у них при приеме лайв ставок на геймы, блокируется прием на момент розыгрыша, в данной же ситуации исход не заблокировался, и принялся по старому коэффициенту.
Они же могут легко проверить счет в гейме, на момент приема ставки, но им нигде не дописаться, везде боты отвечают. В остальных БК с этим вопросом намного проще, и они помогают.

Комментарий был отредактирован

Ну, коэффициенты в лайве изменяются же не только при изменении счета. Там, например, неудачная первая подача могла быть или что-то еще. Да и просто от прогрузов линия может меняться.

Но почему-то во всех подобных случаях, у меня ставку не принимали. Это же не первая ставка моя на победу в гейме, где я удивлён как работает система. Случился сбой, ну так по крайней мере считают в остальных легальных бк, где подобное случалось и реагировали по ситуации. У них есть все инструменты для этого (лог счета с временем и время моей ставки), но нигде даже с поддержкой связаться нельзя, что бы они проверили

Даже если сейчас любой матч открыть, там линия на гейм закрывается, еще до того как игрок мяч подаст, неважно первый или второй и открывается только после розыгрыша