Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
17 сентября, 19:24
7
При выводе денежных средств предусмотрена обязательная верификация аккаунта посредством телефонного звонка. Однако, несмотря на неоднократные запросы на осуществление данного звонка, со стороны букмекера не последовало ни одного звонка для проведения верификации.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14322737/
Сумма:
550 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Верификацию прошел. Спасибо за содействие.
0
Здравствуйте. Запросите БК на повторный звонок
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли верификацию?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Пробовал позвонить букмкеру в тг, откуда мне набирали, ответа не последовало
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дозвонилась до вас БК?
Дмитрий Демин
0
Позвонил оператор для верификации, но не успели закончить — оператор неожиданно прервал звонок и прислал сообщение: "Как у Вас будет более стабильный интернет, закажите пожалуйста звонок и оператор свяжется с Вами." Однако опыт подсказывает, что оператор так и не перезвонит. Попрошу у legalbet запросить у БК повторный звонок.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Не нужно нажимать несколько раз. Закажите звонок один раз и ждите.