Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
18 сентября, 01:11
1
Сделал 5-6 ставок на небольшие суммы в районе 1500-2000, когда пополнил счёт на 5000 аккаунт заблокировали, почему-то удалили историю пари, потребовали фотографию паспорта и банковской карты. После отправки этих фотографий пришло письмо на почту, что аккаунт заблокирован на срок до 30 дней, и что при этом на почту должна прийти какая-то дальнейшая информация. Прочитав несколько десятков жалоб с точно такой же ситуацией я решил обратиться к вам, чтобы эта информация дошла ко мне на почту не через 30 дней, а как можно быстрее. Пройти видеоверификацию могу без проблем, остальные документы также могу предоставить
Сумма:
8845 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.