Блокировка вывода средств - верификация

19 сентября, 08:40

Для вывода средств попросили пройти идентификацию. Отсканировал паспорт, сделал селфи, в итоге выдаёт ошибку. Затем направляет на звонок. Но, увы, звонок не приходит. Проверил, в чёрных списках номера нет. В тех поддержку дозвониться невозможно, в чате- бот, на почте-бот. Просьба,позвоните вы уже на номер, который указан в аккаунте(логин ниже), для идентификации

Дубликаты жалобы:
/complaint/14322574/
/complaint/14322573/

Сумма: 4512 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Если вы еще не согласовали с БК время звонка, то напишите здесь дату и временной интервал, когда будете готовы принять звонок. И логин в телеграм сообщите.

Здравствуйте, уже все решили, можете закрывать запрос. Спасибо

Букмекер запрошен по жалобе.

Позвонил оператор, я продиктовал ему свой телеграмм, сказали ожидать от 15 до 60 минут. Прошло уже больше. Что делать?

Ожидайте. Как подойдет очередь, так позвонят.

А если я не смогу ответить в тот момент, когда подойдёт очередь. Через 40 минут допустим я уже не смогу взять. Что делать тогда?

Ну, тогда вам позвонят в другой раз.

Или когда они позвонят, если я не могу, смогу ли я их попросить, чтобы они мне перезвонили в определённое время

Да там верификация практически минутная. Если уж ответите, то без проблем быстро пройдете.

Дело в том, что паспорт не с собой

Зачем же вы тогда звонок заказали, если паспорт не с собой?

Когда я заказывал звонок, мне сказали, что ожидание от 15 до 60 минут, прошло уже 4 часа, а если подумать глобальнее, то прошло 2 суток. Как вы думаете, буду ли сидеть каждую секунду с паспортом?

Мне нужно будет снова обращаться к вам? Потому что такое уже было. В самый первый раз при запросе звонка мне также позвонили, сказали, что от 15 до 60 минут ожидать. И с того момента по сегодняшний день в телеграмм звонок не поступил, а при попытке запросить звонок для регистрации ещё раз, звонки не поступали

8 915 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".