Блокировка вывода средств - верификация

20 сентября, 12:15

Добрый день. Уже почти месяц назад мой аккаунт был заблокирован. На протяжении нескольких недель высылаю огромное количество документов разного образца. Начиная от паспорта, заканчивая счетами оплаты разных услуг. Почему данная БК не может запросить все документы сразу, а намеренно затягивает процедуру, отвечая еще по разу в 2-3 дня? Прошу содействия в решении проблемы, также буду оформлять досудебную претензию, тк происходит незаконное удержание моих ДС. Отправление фото раличных документов может быть до бесконечности. Спасибо.

Сумма: 27000 ₽

Букмекер запрошен по жалобе.

Скажите, пожалуйста, есть какие-то новости? Вот уже прошло больше месяца, как заблокировали мой аккаунт. За это время я отправила огромное количество фотографий, какие только не требовали. Причем некоторые из них по 2 раза. Начали требовать одно и то же или дублирующие документы. Например, сначала выписку с ЕЦУПИС, а потом , когда я ее отправила, просят через неделю справку из ЕЦУПИС, что счёт принадлежит мне. Зачем? Если я выписку уже отправляла, понятно же, что счёт мой. Видимо, не добиться от них ничего. Буду обращаться с досудебном претензией.