Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
21 сентября, 23:28
9
Добрый день, возникла проблема с букмекером. После отправки документов запросили видео-верификацию, заказал звонок и жду его уже 4 недели, они все время переносят звонок или звонят в самое неудобное для меня время, заранее меня никто ни о чем не предупреждает. Помогите пожалуйста мне связаться с ними и вывести мои деньги.
Сумма:
431254 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Я проверил настройки, убрал ограничение экранного времени. Они могут набрать мне завтра с 16:00 до 18:00
Руководитель отдела арбитража
vicktorrudomanov
0
Ждите сегодня звонок.
vicktorrudomanov
0
?
Руководитель отдела арбитража
0
До вас не смогли дозвониться. Проверьте настройки мессенджера.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать день и двухчасовой интервал, когда точно будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
Давайте завтра (24.09) с 16:00 до 18:00
Руководитель отдела арбитража
vicktorrudomanov
0
Ждите сегодня звонок в указанное время.
Дмитрий Демин
0
Добры день, 7 минут назад позвонили, не успел ответить, они могут перезвонить сейчас?