Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

24 сентября, 09:58
8

На 91 минуте поставил что Мальорка выиграет ставка принята все хорошо, на 92 с чем то Мальорка забивает, через минуту идет возврат ставки. На запрос тех поддержки ответ произошел сбой извините что так получилось, мы не обманываем просто так вышло

Сумма: 4400
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что в линии были некорректные коэффициенты на момент принятия. Возврат ставки в рамках правил.
Спасибо за помощь
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я запросил БК по жалобе. Но, вероятнее всего, возврат по причине того, что на момент приема гол уже был забит.
Ладно пусть будет так в винлайне  ответили вобще что сбой по коэффициенту у них был, когда опасный момент всегда нет возможности поставить тут такого не было, понятно что работать в убыток ни кто не будет, интересно что если б гол не забили возврата не было б ни какого, все ни для людей)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, у вас ставка не на 91-й, а на 93-й минуте. Это в купоне неточность. Скорее всего, ставка сделана уже после того, как был забит гол.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можете выложить скрин с полной версии сайта, чтобы было видно время приема ставки?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите номер вашего аккаунта и выложите скрин ставки, пожалуйста.
Копировать токен