Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

25 сентября, 09:50
8

в начале июня мне заблокировали вывод средств, сказали подать документы для прохождения верификации, возможность подать их выдалась только в сентябре. всё прошёл, вчера пришло сообщение от бетбум о необходимости прохождения видеозвонка в whatsapp в течении 15 минут, принял. с того момента прошли сутки, никакого звонка, ничего. поддержка говорит «ожидайте», но у меня нет возможности сидеть ждать всю неделю с 9 до 18. есть ли возможность получить звонок сегодня? заранее благодарю.

Сумма: 100000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
максимально ближайшее
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Так быстро не успеют набрать. Давайте ближе к концу рабочего дня. С 16 до 18 сможете?
то есть ожидать звонок сегодня с 16 до 18, правильно?

если нет возможности раньше, то да, давайте с 16 до 18 по мск
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Все. Ждите сегодня звонок после 16.
Копировать токен