Жалобы
Решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
28 сентября 2024, 12:55
16
После небольших выигрышных ставок решил вывести деньги и столкнулся с дополнительной верификацией, которую прошел за 2 дня без видео звонка(не предлагали), потом мне отклонили старый вывод и написали пересоздать, при этом ранее мог вывести куда угодно, но сейчас только кошелек ЦУПИС, и уже пересоздав стал ожидать выплаты и создал вторую транкзацию на оставшийся баланс, уже прошло 2 дня с момента транкзации она так же в обработке находится, написал в онлайн чат, сказали около 60 дней, написал на почту ответили тоже 60 днейХочу как можно раньше вывести деньги
Сумма:
18973 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Ожидал 60 суток для вывода своих денежных средств с баланса БетБум на кошелек ЦУПИС, по истечению которых ничего не произошло, платежи также находились в обработке. Обратившись в техническую поддержку на сайте, мне отклонили вывод с указанием пересоздать заявку на вывод, но при этом когда я задал вопрос о повторных 60 днях меня проигнорировали. Просто может получиться сейчас так, что я снова создам заявку на вывод денежных средств, и 60 суток снова повторятся без какого-либо продолжения.
Ранее вы написали, что проводится проверка моего аккаунта, какое-то не совпадение, деньги на баланс снова зачислили
и почему тогда мне пишут это, когда по вашей информации аккаунт еще на проверке, просто несходство какое-то выходит