Некорректно принятое или рассчитанное пари

28 сентября, 15:22

был принят экспресс на сумму 10000 с коэффициентом на три исхода, один из которых был отменён несмотря на положительный исход у этого же букмекера. Поддержка ссылается на расчёт по коэффициенту 1 из-за ошибки расчёта линии, хотя коэффициент 1.6 при счёте 7:5 (CS2) является корректным. Считаю данное решение необоснованным, требую перерасчёт выигрыша.

Сумма: 52100 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 по причине некорректной линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставок букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. Вы либо дату рождения либо номер аккаунта некорректно указали. Вас не могут найти.

Какая ещё информация нужна от меня для решения данного тикета?

Вы изначально в жалобе указали дату рождения 2001-09-02. Поэтому вас и не смогли найти. Сейчас корректные данные переданы букмекеру. Ждем ответ.

Дмитрий, есть вообще смысл далее ждать какие-либо комментарии? Вижу что тут уже был похожий арбитраж, но с гораздо большими потерями для игрока и который даже не был рассмотрен https://legalbet.ru/complaint/14043041/

Здравствуйте. Ответ от БК получен, но к сожалению, он отрицательный. БК считает, что линия была некорректная. При этом, в чем именно была некорректность, не сообщается.

Вполне ожидаемо. В любом случае, спасибо за попытку решить вопрос

Добрый вечер, есть какая-то информация по поводу моего обращения? Прошло уже больше недели. В целом у меня нет иллюзий по поводу решения данной ситуации, процент решённых споров по данной БК на вашем сайте говорит сам за себя, просто интересно услышать аргументацию со стороны букмекера.