Блокировка вывода средств - верификация

29 сентября, 19:32

Здравствуйте! Мне заблокировали вывод средств, попросили отправить фото карты - отправил. После попросили отправить справку о договоре с банком на карту - отправил. Затем попросили чтоб банк напрямую отправил эту же справку им на почту - отправили. Пишут, что к ним ничего не приходит, но я то соответственно не могу эту проверить никак, у меня нет доступа к почте винлайна). Делаю выводы, что они специально делают вид что к ним ничего не приходит, чтоб не выводить.

Сумма: 18200 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Накричал на техподдержку и разрешили письмо просто переслать со своей почты. Деньги вывели

https://www.veed.io/view/775d121f-3ef3-4566-9652-ffacd63fc68e?panel=

https://www.veed.io/view/d960ff40-2240-4f4a-8a43-078674e071cd?panel=

Куда видео можно скинуть ?? В комментарии нельзя

Здравствуйте! Ну так а я здесь причем? Я её отправляю, а она к ним не приходит по их словам. Ну вы мне напишите что сделать то надо ? Вы же арбитраж, могу вам видео прислать на вашу почту как я справку отправляю.

Ну, пришлите видео.

Прислал. Что дальше то делать ?

Здравствуйте. У меня они не открываются.

Так я б давно прислал в комментарии видео, но здесь только формат картинок поддерживается. Куда прислать его, если есть такая возможность ? Спасибо

Как я отправляю справку не через свою почту, а от банка напрямую !!!

Здравствуйте. Нам по-прежнему сообщают, что документ от вас не поступал.

У вас запрошена справка из банка ""Общая информация по карте" *1922. Этот документ вы можете запросить на полной версии сайта Т-Банк, в разделе Справки и выписки, далее Доступные справки и выписки, далее “С реквизитами счета”. Отправить нужно на e-mail, указав почту client_docs@winline.ru - напрямую.

Букмекер запрошен по жалобе.

С полной версии сайта заказывал

Я справку самостоятельно тоже заказывал через сайт, ничего к ним не приходит по их словам. Скрины из чата это как подтверждение тому что я написал

С полной версии сайта банка пробовали заказывать?

Записал два видео как я отправляю справку на их почту и с телефона, и с полной версии сайта с пк от 30 сентября. К сожалению, сюда нельзя их загрузить, только картинки.

Да, заказывал

Здравствуйте. А самостоятельно заказать документ вы не можете? Без просьбы в чате банка.

Логин 13677061
телефон +79022759395
почта semen-shv2@mail.ru

8 916 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".