Блокировка вывода средств - верификация

1 октября, 10:49

Здравствуйте, сначала приложила паспорт, чтобы начать играть, захотела вывести средства, прошла видеоверификацию, они говорят нужно какие-то договора и выписки из банка, такого раньше никогда не было, а сейчас всё нужно, не хотят выводить деньги

Сумма: 140500 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Вам нужно предоставить запрошенные документы.

Я предоставила, ничего не изменилось, они проверяют, но ничего не происходит и появляется кнопка «показать документы » загружаю, пропадает на время и появляется

Какой именно документ у вас не принимают?

Я отослала всё что нужно, паспорт, карту с которой пополняла, выписку из банка которую они требовали, я отправляю документы, но ничего не меняется

Укажите номер аккаунта. По почте не всегда находят.

8 918 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".