Блокировка вывода средств - верификация

1 октября, 12:39

Выиграл на БК Винлайн 15500 при депозите 10000, запросили фото карты, фото договора с печатью на карту такие документы никто не предоставляет по закону вывод средств заблокирован средства фактически украдены.

Сумма: 15500 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Букмекер вывел все средства, больше сотрудничать с ними не буду, спасибо Дмитрию за контроль ситуации

Букмекер запрошен по жалобе.

Какие дальнейшие действия предпринимать, деньги то заморожены ?

Давайте дождемся ответа от БК.

Дмитрий, добрый день, сегодня посетил офис сбербанка сделал платную выписку по реквизитам в документе указано карта , счет, ФИО, печать банка и подпись все живое и оригинал документов, услуга была платная, документ фактически попадает под требования, в случае , если винлайн отклонит его возможно вам прислать как-то в личные сообщения саму выписку на вопрос ее реальности и достоверности с достаточностью?

Здравствуйте. Вы отправили ее в БК? Если всем требованиям соответствует, то должны принять.

Да, вот по той форме как ниже на скрине запроса, 2 часа назад направил, окошко пропало, но выводить невозможно, поддержка пишет, что рассматривают документ

Здравствуйте. Вы можете предоставить какой-то другой документ по этой карте. Он должен содержать ваши ФИО, номер карты и печать банка на одном листе.

А какой это документ, чтоб понимать где запрашивать и как?

Ну, либо выписка по карте, либо какая-то справка о принадлежности карты вам. Документ нужно получить в бумажном виде в офисе банка. Распечатку электронного документа, скорее всего, не примут.

Приложил единственное что предоставили реквизиты счета, где есть ФИО счет реквизиты и тд банка, отказали требуют договор банк его не предоставляет, что делать то как средства вернуть

А покажите, пожалуйста, запрос от БК.

Нет, я про то, где вам отказали. Вам не присылали подробную инструкцию, какой нужен документ?

при общении с представителем Сбербанка в болле утонченных документах отказано, договоры только для кредитных карт есть

Просто если добавляешь документ, проверяют, если не нравится просто загорается окно со скрина никаких смс при этом не следует

у меня нет оригиналов никаких документов с банком все что будет только сканы и копии

8 916 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".