Некорректно принятое или рассчитанное пари

1 октября, 20:13

Имею пари 2669986599 Милат- Капана. Ставка произошла на сумму 1000р. Коэффициент 1Х2 исход. Ставила на победу команды Копана. Соответственно команда Копана и победила, на которую я делала ставку,со счетом 3:4. Тем не менее букмекер посчитал для меня её проигрышной. В чате бот не отвечаете, реальных специалистов поддержки в чате нет. По электронной почте шаблонный ответ с просьбой перейти в чат. Где нет реальных людей. Соответственно чувствую себя не просто обманутой, но и кинутой. Поэтому прошу, корректно пересчитать мою ставку и дополнительно начислить мне бонус за доставленные неудобства и потраченное время.

Сумма: 1080 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте. У вас была ставка на исход второго тайма, а не целиком матча. Счет второго тайма 1:0. Ваша ставка проиграла.

Сам ответ от поддержки, по электронной почте:

Здравствуйте!

Вопросы юридического характера следует направлять на юридический адрес 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, этаж 11 (в поле «кому» указать «ООО Управляющая компания НКС»).

Если ваш вопрос связан с игрой на Winline, мы готовы помочь:

🔸 в чате в приложении,

🔸 в чате на нашем сайте,

🔸 по телефону горячей линии 88003336047

С уважением, БК Winline

Дополнительно скриншоты

8 918 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".