Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
2 октября, 23:46
4
Сначала запретили вывод и запросили подтверждение личности. Я все их запросы выполнил и заблокировали на 30 дней, написав что ваш аккаунт на проверке, в итоге заблокировали без объяснения причины и не дали вывести деньги. Прошу помочь с данной ситуацией
Сумма:
14000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вас заблокировали?
Дмитрий Демин
0
Именно доступ закрыли вчера
Руководитель отдела арбитража
Sutormin.gg
0
Тогда еще слишком рано для жалобы. Когда подойдет очередь, вы получите приглашение на видеоверификацию. Следите за почтой.
Дмитрий Демин
0
На основании чего, на все вопросы было отвечено