Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

3 октября, 07:51
5

Всегда ставил на разных бк,  но тут узнал о БК BetBoom и как удачно ошибся в выборе.  Внеся депозит, сделал две удачные ставки с высоким коэффициентом, поймал белую полосу и везение, обрадовался и поставил на вывод 88000 рублей и мои деньги попали в 'Обработку' и зависли, просто без причины.. Вылезла меню "Подтверждение личности" в этот же вечер отправил все данные(Паспорт, Селфи),  но до сих пор жду,  пишут в поддержке 5 дней,  но это же бред на просмотр обычных документов требовать 5 дней. Решил посмотреть на разных сайтах, что пишут и понял, что я не один с такой проблемой и после этих 5 дней БК отправляет всех ждать еще неделями или месяцами, вот решил обратиться к вам,  чтобы Вы дали возможность ускорить процесс, все выводы и пополнения были с одной карты,  видео верификацию готов пройти, буду признателен,  если вы сможете помочь в моей проблеме. ID 998598

Сумма: 88000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Видеоверификация пройдена успешно, выплату получил, проблема решена, спасибо вам огромное!
7 октября, на табле, документы все еще в проверке, изменений нет, поддержка отвечает одним и тем же шаблоном
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы проверены. Еще вам нужно будет пройти видеоверификацию. Заказать звонок можно в ЛК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Время все идет,  изменений нет
Копировать токен