Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 октября, 18:56
6
Здравствуйте, предоставил все необходимые документы и их приняли. Дело дошло до видеоверификации, заказал звонок на c 9-00 до 18-00 целый день ждал и в итоге никто не позвонил, начинаю им писать в онлайн-чат по какой причине со мной никто не связался на что получаю ответ: Звонок был осуществлен с нашей стороны. Прошу разобраться в данной ситуации и посодействовать ускорению процедуры верификации.
Сумма:
188000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Вывод стал доступен, денежные средства вывел. Спасибо за помощь!
0
Только что прошел видеоверификацию, жду результата
Руководитель отдела арбитража
0
ID аккаунта укажите, пожалуйста. По почте вас не находят.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Да
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А у вас точно Whatsapp установлен на тот номер телефона, с которым вы в БК регистрировались?