Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 октября, 18:03
3
Зарегистрирован в БК Леон с , стандартно делал ставки на топовые события, периодически в приложении просили подтвердить личность, путем встроенного Face ID, после чего, продолжал ставить. В январе 2024 была верификация с предоставлением паспорта и фотографиями дебетовой карты и приложением договора на виртуальную карту - успешно пройдена. После очередной выигранной ставки , была попытка вывода скопившихся средств через СБП на сумму 14000 руб., почти суточное ожидание, снова Face ID, после которого вывод средств стал недоступен. С началась проверка счета по их данным до 30 дней. По истечению более 3 недель никаких сообщений не поступало. Прошу оказать содействие в разблокировке счета
Сумма:
137932 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Менеджер сайта
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас назначена видеоверификация на 29.10. Не пропустите.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.