Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
9 октября, 06:09
4
Играю очень давно на фонбет,суммы были разные,вот недавно начал ставить побольше и при выигрыше сразу же запросили верификацию.Скинул все что можно, фото карт ,паспорта и тд,4 раза просили фото с монитором,прошёл видеоконференцию,думал уже дадут вывести деньги, но нет, бк опять запросила зачем то 5ый раз фото с монитором и теперь игнорирует мои сообщения,прошу помогите решить вопрос ID 3453233.Верификация идёт уже больше двух недель.
Сумма:
188530 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Бк выплатила средства, претензий не имею.
0
Прошло 72 часа,которые мне сказали подождать,я отписал,пока что ответа нет,надеюсь все будет нормально
0
Скинул фото паспорта и себя на фоне монитора,сказали опять ждать 72 часа,скорее всего опять что нибудь попросят через это время,это просто уже надоело,почти 20 суток будут проверки
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.