Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

11 октября, 19:19
12

Добрый вечер . Ситуация в следующем зарегистрировался  в конце 22 года  играл год все было в порядке  в декабре были сложности с ецуписом  . к аккаунту подтянулись левые данные  я разбирался с ецуписом потом бытовые проблемы и тд . пока разбирались аккаунт имел статут не идентифицирован тоесть никакие операции были не возможно по счету отсутсвовала привязка ецупис .  так как разбирался с сцуписом аккаунт бед бум временно заблокировал  в итоге спустя  пол года разблокировал аккаунт предоставив свой паспорт  увидел операции по счету которых я не совершал  в цуписе этих операций нет  номер на акаунте все время мой личный был доступы никому не давал . Вообщем бед бум проставил и фиктивно сделал операции или приписал оперции с другого счета моему . на диалог в чате не идут прошу помощи . Аккаунт все еще не идентифицирован решил пока нечего не делать пока не разберемся 

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Игроку необходимо решать проблему с поддержкой ЦУПИС.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в ЦУПИС для смены данных.
В ЕЦУПИСЕ НЕТ НИКАКИХ ДАННЫХ ОН НЕ ИДЕНТИФИЦИРОВАН . Какое это вообще имеет дело к тому что букмекер н ане идентифицирован акке проводит манипуляции и выводит деньги . как такое возможно ???
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер не может никаких манипуляций проводить. Смена данных происходит только через ЦУПИС. И без доступа к вашему номеру телефона никто никаких изменений произвести не может. Обращайтесь в поддержку ЦУПИС.
оброщался акаунт больше года не идентифицирован из за сбоя а вывод в этом году . по крайне мере так в лк отоброжаеться  в цуписи этих операций что в лк нет 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если бы у вас аккаунт не был идентифицирован, то вы бы не смогли ничего вывести в марте.
так в том то и дело чтоя не выводил нечего в марте истории операций в цуписе отсутсвуют  детализация моб оператора показывет что смс от ецуписа или бед бума нету . как такое возможно вобще номер не менялся на аккаунте ладно цупис но смс ки моб опертор скрыть не может 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Еще раз говорю. Смена данных возможна только через ЦУПИС. Обращайтесь в поддержку ЦУПИС и выясняйте, кто и когда вам там поменял данные.
дело не в этом вообщем смысл в том что на акаунте в котором отсутвует идентификация в ецуписе были операции и вывод средств что не возможно по факту 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. БК просит уточнить ваши ФИО.
Рыбин Илья Владиславович 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен