Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

13 октября, 10:21
6

Добрый день, на ставлю на БК BetBoom, как обычно внес депозит, сыграло несколько ставок, до этого момента проблем с выводом не было, сейчас поставил на вывод 56к и вылетела верификация, документы отправил все, сейчас жду, не чего внятного не говорят, решил обратится к Вам для ускорения процесса, всегда играл честно, первый раз такая ситуация, да и ранее выводил больше и проблем не было, готов пройти видео звонок или что там еще нужно. Спасибо в заранее. Мой ид 8343270

Сумма: 56000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, документы приняли но не какого звонка как написано не было « в течение 15 минут» , помогите разобраться в чем проблема.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы только вчера предоставили документы. Обычно в течение нескольких дней проверяют, а потом вам понадобится пройти видеоверификацию. Заказать звонок вы сможете в ЛК.
Добрый вечер, почти двое суток жду звонок для видеоверификации, помогите разобраться.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.

Копировать токен