Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 октября 2024, 01:40
3

В ставке экспресс неправильно рассчитали количество фолов в матче Германия-Нидерланды , моя ставка была на Тотал 8,5 больше Нидерланды. На всех ресурсах и официальном сайте UEFA статистика показывает количество фолов у Нидерландов 10. В фонбете отражалось 8. Ставку рассчитали как проигрыш, но с этим я не согласен. Прошу решить эту проблему так как в поддержке присылают поддельный скрин якобы с сайта уефа и отказываются делать перерасчет.

Сумма: 6000
Комментарий администратора
Игроку начислен фрибет на сумму выигрыша по экспрессу без учета проигранного исхода.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. БК пересмотрела свое решение. В качестве жеста лояльности вам начислили фрибет на сумму выигрыша по этому экспрессу без учета проигранного исхода.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Скрины с статистикой
Копировать токен