Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

16 октября, 12:48
8

Ставил около 2 месяцев, ничего не выводил. Потом решил вывести, просят пройти верификацию, хотя регистпороаался с паспортом в конторе. В итоге заблокировали аккаунт, ближайшая контора в 250км.никому не советую данного мошенника

Сумма: 3000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Как мне быть? Писать заявление? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы можете либо посетить ППС, либо отправить почтой нотариально заверенные копии.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
У меня есть карта, которую давали при регистрации
Правил я никаких не нарушал. У моего знакомого заблокировали так же аккаунт с 100 000 , правил тоже не нарушал. 
Предлагали, через натариуса. Но почему я должен платить натариусу?если я регистрировался лично в конторе, когда они были в нашем городе! Я хочу оставить заявление о мошенничестве
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам не предлагали пройти верификацию онлайн?
Копировать токен