Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

19 октября, 15:09
10

Здравствуйте. Для восстановления доступа в аккаунт бк мелбет, предоставил фото паспорта всех страниц, селфи с паспортом, фото паспорта в просвете, договор с сотовым оператором, фото платежной системы, выписку с цуписа. Каждые два дня спрашивают по справке:Чеки об оплате номера телефона с марта по сентябрь, отправил. Детализацию и данные карты с марта по сентябрь, отправил. Расцениваю их верификацию как издевательство. Запрашиваемые справки для верификации считаю бесполезными. На письма с просьбой уточнить не отвечают. Предполагаю что следующими требованиями будут квитанции об оплате квартплаты, справку с жэка, справку о рождении детей, справку о размере трусов и т.д. И это через каждые два дня на пол года.    

Сумма: 47000
Снова пришел запрос: фото всех дебетовых и кредитных карт, договора с банком. Мелбет худшая контора что есть. 
Мне вот одно не понятно, извините что ворвался, - в чем тогда смысл якобы *легальных букмекеров* ? Вроде существует же ЦУПИС , центральное управление, как все понимают, тогда не понятно почему такая БК как Мелбет может самостоятельно выкручивать руки игрокам ???? 
Снова пришел запрос:  Информацию по банковской карте: 220070******6316. Такой карты у меня нет, с такой не пополнял. Или они ошиблись и письмо адресовано не мне или они не знают уже что спросить и придумывают отговорки. 
С 24.10. Отправил требуемый файл, с тех пор аккаунт все еще заблокирован, запросов больше не поступало, на просьбу дать обратную связь, объяснить последющие действия  ответа нет, полный игнор. 
24.10.24 пришел запрос на селфи с паспортом и выпиской счета цупис на фоне переписки с мелбет, отправил. Ждем снова запрос на вытягивание бестолковых документов
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Если в начале проверки был бы указан регламент, срок прохождения, перечень документов вопросов не было. Но сейчас происходит шантаж балансом в обмен на никому не нужные документы. Приходится искать квитанции за 7 месяцев, раскрывать транзакции по карте за 7 месяцев, показывать с кем живу с кем сплю и т.д. 
По плану следующий запрос документов состоится 23.10., и чего ожидать? Что они запросят теперь? Чек на приобретение телефона? Чек об оплате интернет провайдера? Селфи с супругой и детьми? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Как долго вы уже находитесь на проверке?
вымогательство продолжается
Копировать токен