Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

19 октября, 20:34
3

Номер счета 64 735 631 , добрый день , как выиграл незначительную сумму в бк леон мне было отказано в выводе денег и пройти верификацию ,покрутил головой и предоставил две карты зарегистрировынные в цупис и проверины там ,и тут мне пришло предупреждение что счет уходит на проверку на 30!!! Дней(а что не на год сразу) ,и счет мой будет заблокирован ,стерли все мои пари и пополнения (благо сделал скриншоты )почему я как гражданин Рф ничего не нарушевший ,как только что то выиграл не могу воспользоваться своими деньгами?что я конкретно нарушил и почему так долго ждать ?до этого ведь я уже проходил верификацию ,прошу помочь с данным вопросом ,почему бк леон так поступает , мне так и не обьяснили что я нпрушил , спасибо

Сумма: 11675
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вам заблокировали аккаунт?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда пока еще рано для жалобы. Скорее всего, вам еще понадобится пройти видеоверификацию. Когда подойдет очередь, вы получите приглашение на почту. История аккаунта вернется после прохождения проверки.
Копировать токен