Блокировка аккаунт якобы за мошеннические действия

21 октября узнала что Леон дает Фрибет 20000 новым пользователям. Создала аккаунт, положила 19к рублей, поставила ставку, ставка выиграла, но Фрибет не пришел. Решила написать в поддержку, спросить почему нет фрибета, на что получила сообщение: Здравствуйте. Счет был заблокирован в соответствии с решением Отдела безопасности. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 11.1 и 11.2 правил БК Леон, с которыми вы согласились при регистрации счета. Вам был возвращены остаток средств не превышающий сумму всех пополнений счета с вычетом комиссии 5% согласено п.п. .5Открыла пункты правила 11.1 и 11.2. - борьба с мошенничеством11.1 - любая криминальная или нарушающая настоящие правила деятельность запрещена и может привести к закрытию игрового счета и расторжению обязательство между организатором азартных игр и участником азартных игр. 11.2 мошшениваство включает в себя: пополнение игрового счета или передачу денежных знаков организатору азартных игр с чужой банковской карты или ваучера, использование чужого счета в электронной платежной системе, любой сговор между участниками  азартных игр, использование ложных личных данных про регистрации игрового счета, предоставление поддельных документов.Пополнение счета делала через СБП со своей карты Сбера, ни с кем в сговор не вступала, личные данные вводила полностью свои, проходила идентификацию и в самом Леоне, также и в цуписе и уже давно. То есть цупис у меня полностью идентифицирован.Прошу разобраться в ситуации, и вернуть мне мой честный выигрыш.