Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
23 октября, 13:22
10
Столкнулся с такой проблемой, поставил 100 тысяч на кф , выиграл 295 тысяч и не хотят выводить, просили повторную верификацию, сфоткался с документами и с листочком где написана была дата сегодняшней дня(на тот момент) ждал 4 дня и щас пишут надо сделать видео звонок, что это за фигня не понимаю, ставил я все честно без каких либо схем и тд прошу разобраться
Дубликаты жалобы:
/complaint/14323433/
/complaint/14323432/
Сумма:
295000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно переделать часть документов. Рекомендации у вас в ЛК.
Дмитрий Демин
0
Сказали скинуть договор оператора сотовой связи, я скинул говорят не то, задолбался уже
Руководитель отдела арбитража
samokayfovat
0
Здравствуйте. Вы ранее отправляли не оригинал договора, поэтому его не приняли. Вы можете отправить любой документ от оператора, где будут ваши ФИО, номер телефона и печать.
Дмитрий Демин
0
Добрый день, я отправил приняли и щас ВТОРОЙ РАЗ говорят пройти видеозвонок, что это не понимаю, они специально не хотят отдавать деньги
Руководитель отдела арбитража
samokayfovat
0
Скорее всего, раньше у вас была просто видео идентификация с документом. А сейчас вам зададут вопросы относительно вашего аккаунта. Вам нужно заказать звонок.
Дмитрий Демин
0
Про аккаунт спрашивали и до этого, про последние ставки задавали вопросы и тд, я через суд буду решать вопросы, задолбался уже
Дмитрий Демин
0
Я этим щас занимаюсь, но если все сделаю точно выведут?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно заказать звонок в ЛК. После этого вам позвонят на Whatsapp и зададут вопросы по вашему аккаунту. Ничего необычного в этом нет.
Дмитрий Демин
0
Я прошел все это и все равно не отдают