Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
1 ноября 2024, 21:22
10
Отправила документы для подтверждения личности. Просят пройти видеозвонок, но не звонят совершенно. Можно как-то согласовать время?
Сумма:
300000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дозвонилась до вас БК? Если еще нет, то укажите дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Не дозвонилась. 07.11 с 15:00 пусть звонят. Спасибо
Руководитель отдела арбитража
vikfil901
0
Вы сначала в приложении нажмите, что готовы принять звонок.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, я все нажму. Мне позвонят с 15:00?
Руководитель отдела арбитража
vikfil901
0
Сегодня уже не успеют. Вы нажмите кнопку в приложении, а потом напишите здесь другую дату и время, когда сможете принять звонок.
Дмитрий Демин
0
Завтра, 08.11 с 9 часов утра
Руководитель отдела арбитража
vikfil901
0
Согласовали. Ждите звонок завтра.
Дмитрий Демин
0
2-ух часовой интервал прошел. Мне скоро на работу. Пожалуйста, пусть мне уже позвонят. Жду со вчерашнего дня
Дмитрий Демин
0
Отпросилась с работы, сижу жду звонка
* Сумма нескольких приветственных бонусов