Жалобы
Решено

Долгая верификация.

5 ноября, 14:29
8

Доброго времени суток. Повторяться не буду, описывать все проблемы. Скажу кратко, назначили процедуру верификации, фотографии рассмотрели в адекватные сроки, а касаемо видео, проблема как и у всех. Нажимаю кнопку, никаких 15 минут и в помине нет, как у них написано в данном разделе. Со вчера жду звонок. Догадываясь, что будет как и у остальных, кто пишет на данную тему жалобы, бесконечные ожидания.  Просьба посодействовать в данном вопросе. Сумма немалая. Номер счета: 5842193

Сумма: 1020000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.
Здравствуйте. Спасибо что ответили. Сегодня 15:30-18:00. Мне ответили конечно что в порядке очереди. Но тоже занятой человек, работаю сутки/трое, и если рандомное время звонка, то могу не подойти без предупреждения 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы слишком близкий интервал выбрали. Я передам информацию, но вряд ли на сегодня свободное время осталось.
Все, позвонили сами час назад , спасибо за ответ
Ну вот не хотят они звонить мне. Вы можете посодействовать , чтоб к примеру завтра позвонили в обговоренное время?
Весь день сегодня выделил на ответ по видео звонку. Будет обидно если не позвонят. Планы отменил. 
Они мне написали, что «постараемся» сегодня. Но просто размыто тоже не хотелось бы. А завтра если позвонят, у меня учеба. Просто почитал у Вас на сайте, что некоторые букмекеры прям конкретно дату время назначают и пунктуально звонят. Хотелось бы и от бет бума такую же информацию получить. 
Копировать токен