Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
6 ноября, 14:00
4
Добрый день. До этого всегда играла на фонбет, решила попробовать бетбум из за фрибета на первое пополнение, который благополучно не получилось получить, так как завела не ту сумму первый раз. Суть в другом, первая же ставка оказалась выйгрышной, сразу же ограничили вывод средств и запросили верификацию данных, длится она до сих пор уже 15ый день. Фото документов вроде приняли, сегодня должна была быть видеосвязь с представителем, никто так и не позвонил, прошло 5 часов, хотя обещали в течение 15 минут. Прошу посодействовать в выводе средств, чтобы навсегда забыть об этой конторе...
Сумма:
52160 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите дату и двухчасовой интервал, когда будете готовы принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
видеозвонок состоялся
versal42
0
пока вывод до сих пор ограничен, идет проверка